Het is een scène die bijna surrealistisch klinkt, maar in de realiteit al te vaak voorkomt: een man belt een vakman voor een verstopt doucheputje. Twee minuten aan arbeid later wordt de rekening van bijna zevenhonderd euro gepresenteerd. Van kleine ergernis naar een financieel en emotioneel drama (Telegraaf, 2025).
Dit soort incidenten is geen uitzondering. Voor verzekeraars en ledenorganisaties die hun klanten willen beschermen tegen malafide bedrijven, zijn dit de waarschuwingen om hun klanten te beschermen op de momenten waarop ze het meest kwetsbaar zijn: op het moment dat zij met spoed een goede, betrouwbare vakspecialist zoeken.
MainPlus Calamiteitenservice staat hierin pal voor consumenten én voor verzekeraars en ledenorganisaties die hun klanten willen beschermen. Met gecertificeerde vakmensen, strenge toezicht op de kwaliteit en transparante tarieven, weten consumenten precies waar ze aan toe zijn en worden ze beschermd tegen malafide praktijken.
Tegelijkertijd zorgt MainPlus ervoor dat de vakspecialisten die een eerlijke boterham verdienen voor hun werk, aan realistische en transparante tarieven kunnen werken. “Wij begrijpen dat verzekeraars en ledenorganisaties hun klanten willen beschermen tegen onverwachte kosten en stress.” zegt Roel Haitjema, Operationeel Directeur MainPlus Calamiteitenservice. “Met ons gecertificeerde herstelnetwerk en een landelijke dekking zorgen we dat elke klus eerlijk, veilig en professioneel wordt uitgevoerd. Zo geven we zowel de consument als de organisatie zekerheid en rust en zorgen we dat de vakmensen waardig beloond worden.”
Organisaties zoals Vereniging Eigen Huis werken al jaren samen met MainPlus Calamiteitenservice. Hun leden weten dat zij op een betrouwbare partner kunnen rekenen, die opkomt tegen oplichters en voorkomt dat ze slachtoffer worden van malafide klusbedrijven. Maar ook verzekeraars zoals RISK en Het Nederlands Volmacht Bedrijf maken gebruik van deze aanpak. Voor hun verzekerden betekent dit dat spoedeisende calamiteiten – die vaak niet verzekerd zijn – geen bron van zorgen zijn, maar onderdeel van een zorgvuldig beschermend netwerk.
In een tijd waarin malafide klusbedrijven loeren op de kwetsbaarheid van consumenten, biedt MainPlus Calamiteitenservice een oplossing die verder gaat dan spoedhulp: het is preventie, zekerheid en vertrouwen in één. Voor verzekeraars en ledenorganisaties is het niet alleen dienstverlening. Het is een verantwoordelijkheid die zij serieus kunnen nemen, samen met een partner die hetzelfde doet – met professionaliteit, transparantie en hart voor de klant.
